XUND

XUND wurde 2018 in Wien gegründet und ist ein Healthtech-Start-up, das die Gesundheitsversorgung mit KI-gestützter Technologie verändern will. Ziel von XUND ist es, den Zugang zu medizinischen Leistungen und deren Qualität zu verbessern und das Gesundheitssystem insgesamt zu entlasten. Mit über 40 Mitarbeitenden ist das Unternehmen von seinem Hauptsitz in Wien aus tätig und hat weitere Büros in Budapest und London.

Die Medical API von XUND ist der Motor hinter allen angebotenen Services. Die zugrunde liegende Datenbank basiert auf DISCO (DIsease Symptom Correlation Obtainment): Mithilfe von NLP-Modellen werden Millionen medizinischer Publikationen ausgewertet, um Zusammenhänge zwischen Symptomen und Erkrankungen zu finden. Die Ergebnisse von DISCO werden anschließend von einem internen Team medizinischer Expert:innen geprüft.

Die Services von XUND sind über Android- und iOS-Apps sowie online über die Web-App verfügbar. Zudem nutzen Gesundheitsdienstleister die XUND-Technologie als White-Label-Lösung oder per API- bzw. SDK-Integration. 2023 hatten über 3,5 Millionen Patient:innen Zugang zu Gesundheitsservices auf Basis von XUND. Die Medical API von XUND ist nach der europäischen Medizinprodukteverordnung als Medizinprodukt der Klasse IIa zertifiziert und wird von marktführenden Versicherungs-, Pharma- und Technologieunternehmen eingesetzt.

Das Kernprodukt von XUND ist die KI-gestützte Patient Interaction Suite. Sie bietet Symptom- und Risikoeinschätzungen, die Patient:innen zur bestmöglichen Versorgungsstelle leiten. Dabei kommen fortschrittliche Entscheidungsalgorithmen zum Einsatz, die eine erste Einschätzung bei Gesundheitsfragen liefern.

Durch die Analyse von Symptomen sowie zentraler allgemeiner Daten wie Demografie, Lebensstil und Risikofaktoren kann XUND mögliche Ursachen frühzeitig erkennen. So erhalten Nutzer:innen Zugang zu verlässlichen Informationen und können die besten verfügbaren Behandlungsmöglichkeiten finden.

Neben den Modulen Symptom Check, Illness Check und – seit Herbst 2023 – Health Check hat XUND zahlreiche Add-ons zur Erweiterung der Funktionalität entwickelt, darunter Medical Library, Data Insights, Ecosystem Management und ein durchsuchbares Verzeichnis von Gesundheitsanbietern mit Google-Maps-Integration. Diese Elemente verbessern die Patient Journey erheblich und lassen sich nahtlos in die Ökosysteme der Partner integrieren.

Die hochmoderne Technologie von XUND nutzt künstliche Intelligenz und gewinnt wertvolle Erkenntnisse aus einer umfangreichen Datenbank medizinischer Fachartikel. Auf Basis dieses Wissens können Nutzer:innen fundierte Gesundheitsentscheidungen treffen – gestützt auf datenbasierte, von medizinischen Fachleuten geprüfte Informationen. Die Daten werden leicht verständlich aufbereitet, inklusive kurzer Tipps und Empfehlungen für die nächsten Schritte.

XUND hilft Endnutzer:innen dabei:

• Ihre Symptome besser zu verstehen und fundiertere Entscheidungen zu treffen
• Eine Risikoeinschätzung möglicher Erkrankungen vorzunehmen, einschließlich Warnhinweisen bei schweren Symptomen, die eine sofortige medizinische Versorgung erfordern können
• Schnelles und präzises medizinisches Feedback zu erhalten
• Einen Überblick über persönliche Risikofaktoren zu bekommen
• Schnell zur richtigen Versorgungsstelle zu gelangen – effizient und ohne unnötige Kosten

XUND unterstützt seine Partner bei:

• der Digitalisierung und breiteren Abdeckung der Patient Journey
• Nutzungsanalysen und Data Insights, um ihre Nutzer:innen besser zu verstehen
• der Kundengewinnung und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• der mühelosen Einbindung der KI-gestützten Gesundheitslösungen von XUND mit nahtloser Integration vom Backend bis zur Benutzeroberfläche
• dem Verzicht auf eine eigene Zertifizierung durch Nutzung der nach Klasse IIa zertifizierten Medical API von XUND

XUND hat eine digitale Gesundheitslösung entwickelt, die die Integration KI-gestützter Technologie in die bestehende Patient Journey erleichtert und so die Digitalisierung des Gesundheitswesens beschleunigt. Was mit einer einfachen Version des Symptom Checks begann, hat sich zu einer umfassenden, datenbasierten Gesundheitsplattform entwickelt, die Prävention, Management und Behandlung von Erkrankungen verbessert.

Durch eine Partnerschaft mit XUND können Gesundheitsdienstleister ihr digitales Gesundheitsökosystem aufbauen oder verbessern und ihren Kund:innen einen Mehrwert bieten – bei gleichzeitig geringeren Kosten, höherer Kundenzufriedenheit und einer Entlastung des Gesundheitssystems.